Yksityisyys ja tietosuoja

Tervetuloa Playfrankin tietosuojakäytäntöön. Tämä sivu selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietoja, joita annat rekisteröityessäsi, tehdessäsi tapahtumia tai käyttäessäsi sivustoamme ja palveluitamme. Suhtaudumme yksityisyyteesi vakavasti ja pyrimme olemaan selkeitä siitä, mitä tietoja meillä on ja miten käsittelemme niitä.

Keräämämme tietotyypit

Keräämme useita tietokategorioita tilisi suojaamiseksi ja palvelujemme toimittamiseksi.

Henkilötiedot

Tähän sisältyy rekisteröityessäsi tai ottaessasi meihin yhteyttä antamasi tiedot, kuten nimi, syntymäaika, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero ja tunnistautumista varten vaadittavat henkilötodistukset.

Tekniset ja laitetiedot

Keräämme sivuston toiminnan kannalta tarvittavat laite- ja yhdistystiedot, kuten IP-osoitteen, selaintyypin, käyttöjärjestelmän, laitteen tunnisteet sekä tiedot evästeistä ja vastaavista tekniikoista.

Tapahtuma- ja toimintatiedot

Tähän kuuluvat talletukset, kotiutukset, maksutavan tiedot, maksutapahtumien historia, vedot ja pelihistoria, istuntojen aikaleimat sekä kaikki sinun ja tukitiimimme väliset viestit.

Miten käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietoja ja teknisiä tietoja:

• luoda ja hallinnoida tiliäsi;
• käsitellä talletuksia, kotiutuksia ja muita maksuja;
• varmistaa henkilöllisyys ja estää petoksia;
• tarjota asiakastukea ja ratkaista riitoja;
• valvoa tilin toimintaa epäilyttävän käyttäytymisen havaitsemiseksi;
• lähettää palveluviestejä ja, jos annat suostumuksesi, markkinointiviestintää;
• noudattaa lakisääteisiä ja sääntelyyn liittyviä velvoitteita.

Tietosuoja ja tallennus

Suojaamme tietojasi teknisin ja organisatorisin toimenpitein, jotka vastaavat tietojen luonnetta ja niihin liittyviä riskejä. Henkilötietoihin pääsy on rajoitettu työntekijöille ja palveluntarjoajille, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä hoitamiseen. Säilytämme tiedot turvallisesti ja pidämme niitä tallessa vain niin kauan kuin on tarpeen tässä kuvatuille tarkoituksille tai lain edellyttämällä tavalla.

Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia työkaluja sivuston toiminnallisuuden varmistamiseksi, suorituskyvyn parantamiseksi ja sisällön personoimiseksi. Jotkin evästeet ovat välttämättömiä tilille pääsyä ja maksuja varten, kun taas toiset tukevat analytiikkaa ja markkinointia. Voit hallita evästeasetuksia evästeilmoituksesta ja selaimesi asetuksista, mutta tiettyjen evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimintoihin.

Oikeutesi

Sinulla on oikeuksia henkilötietoihisi liittyen, kuten oikeus saada pääsy tietoihin, korjata tai poistaa tietoja, rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä sekä peruuttaa suostumus silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen. Näiden oikeuksien tarkka laajuus voi vaihdella paikallisen lainsäädännön mukaan.

Pääsy, korjaus ja poisto

Jos haluat pyytää pääsyä, korjausta tai tietojesi poistamista, ota meihin yhteyttä. Varmistamme henkilöllisyytesi ennen pyyntöjen käsittelyä suojellaksemme tilejä ja henkilötietoja. Jos haluat tehdä valituksen tietojesi käsittelystä, ota ensin yhteyttä meihin, jotta voimme käsitellä asian.

Tietojen jakaminen ja kolmannet osapuolet

Voimme jakaa tietoja kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa, jotka tukevat toimintoja kuten maksut, henkilöllisyyden varmistaminen, palvelintila, analytiikka ja asiakastuki. Edellytämme kumppaneilta, että he suojaavat henkilötietoja eivätkä käytä niitä muihin tarkoituksiin. Saatamme myös luovuttaa tietoja lain vaatiessa tai petosten ja väärinkäytösten estämiseksi.

Tietosuojakäytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä käytäntöä aika ajoin palvelujemme muutosten tai lakivaatimusten vuoksi. Kun teemme merkittäviä muutoksia, ilmoitamme siitä sivustolla. Palvelujemme jatkokäyttö päivityksen jälkeen merkitsee sitä, että hyväksyt päivitetyn käytännön.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä tietopyynnön, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].